Nein. Wir bieten Informationen und Beratung selbstverständlich kostenlos.
Wir können auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse ganz kurzfristig, in der Regel innerhalb von Stunden reagieren und die Pflege absichern. Natürlich ist das auch abhängig vom Umfang der pflegerischen Maßnahmen, häuslicher Besonderheiten etc.. Wir besprechen in einem persönlichem Gespräch alle Punkte und finden gemeinsam den für Sie richtigen Pflegeablauf.
Am besten Sie vereinbaren einen Beratungsbesuch mit uns. Die Pflegefachkraft kann dann vor Ort einen Eindruck gewinnen und einschätzen, ob die Situation für eine Pflegeeinstufung vorliegt.
Wir stellen dann sofort einen Pflegeantrag bei Ihrer Pflegekasse für Sie. Wenn tatsächlich ein Pflegebedarf besteht, so kann in der Regel noch am selben Tag die Pflege aufgenommen werden.
Wir helfen Ihnen gern bei allen Fragen ,die im Rahmen der Pflege auftreten. Gern kümmern wir uns um den Kontakt zu Ihren Ärzten, bearbeiten Verordnungen und bestellen alle notwendigen Heil- und Hilfsmittel. Wir unterstützen Sie auch bei Kontakten zu Ämtern und helfen Ihnen beim ausfüllen von Anträgen.
Unsere Bürozeiten sind Mo-Fr. 10.00-16.00 Uhr und nach Vereinbarung. Darüber hinaus bieten wir 24 Stunden Bereitschaftsdienst für unsere Patienten.
Ja, wir sind 365 Tage für Sie da!
Selbstverständlich gehen wir auf die Wünsche der Kunden und Angehörigen ein.
Beim Erstgespräch wird der Hilfebedarf ermittelt. Gemeinsam vereinbaren wir zu welchen Tageszeiten ,wie oft und wie lange wir zu Ihnen kommen.
Wir arbeiten nach dem Prinzip der Bezugspflege! Daher wird die Dienstplanung unseres Pflegeteams so gestaltet, dass ein häufiges Wechseln der Pflegekräfte vermieden wird.
Alle hauswirtschaftlichen Tätigkeiten, werden von unseren Hauswirtschafterinnen gerne für Sie übernommen.
Wir schließen mit allen Kunden einen Pflegevertrag, aus dem die vereinbarten Leistungen und die Preise hervorgehen.
Ja, wir können Ihnen in dieser Zeit über die Verhinderungspflege unsere Hilfe anbieten. Die Kosten werden einmal im Jahr von der Pflegekasse in einer Höhe von 1510 € übernommen. Bei der Antragstellung helfen wir Ihnen gerne.
Der Anspruch auf zusätzliche Betreuungsleistungen wurde am 01.07.2008 auf 1200€ bzw. 2400€ jährlich angehoben. (100 oder 200 € im Monat) Wir bieten stundenweise Betreuung, Beaufsichtigung und beratende Unterstützung an. Hierzu gehören Tätigkeiten wie Aktivierung verbliebener Ressourcen und Fähigkeiten, Gesprächsführung und Beschäftigung, Begleitung die über die grundpflegerischen und hauswirtschaftlichen Leistungen hinausgehen.
Durch Schulung und Fortbildung des Personals wird eine qualitätsgerechte Betreuung sichergestellt.
Durchaus nicht! Unsere Preise entsprechen den von den Pflegekassen und Krankenkassen gesetzlich vorgegebenen Preisen. Am besten, Sie vergleichen Preis und Leistung.
Wir kümmern uns selbstverständlich darum, dass Ihnen verschriebene und/oder genehmigte Hilfsmittel unverzüglich geliefert werden. In Notfällen haben wir auch immer bestimmte Hilfsmittel (Inkontinenzartikel etc) vorrätig. Wenn der Patient das wünscht, kümmern wir uns auch um die Beschaffung der ärztlichen Rezepte und die Lieferung der Medikamente.
Auch wir haben den Anspruch an uns, grundsätzlich pünktlich zu sein. Allerdings haben unsere Pflegekräfte es mit hilfsbedürftigen Menschen zu tun, die auch einmal etwas mehr unvorhergesehene Betreuung benötigen. Auch Notfälle können zu Verzögerungen führen. Aber gerade diese kleinen Einschränkungen beim Thema Pünktlichkeit geben ja auch Ihnen die Gewähr, dass Sie selbst auch in solchen Fällen eine optimale Betreuung erhalten.
Wir haben 24 Stunden Rufbereitschaft . Wenn es sich um einen pflegerischen Notfall handelt, dann rufen Sie uns einfach an.
Wir bieten professionelle Pflege in Arnsberg,Meschede,Sundern, Balve und Kreis Olpe mit den dazugehörigen Stadtteilen.
Für eine fachkompetente Beratung stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.
